說起產(chǎn)品說明書，大家第一時(shí)間想到的就是買產(chǎn)品時(shí)隨產(chǎn)品一起的使用說明，使購買者通過使用說明了解產(chǎn)品的功能和正確的使用方法。當(dāng)我們新買一個(gè)手機(jī)時(shí)，打開手機(jī)盒子會(huì)看到一個(gè)薄薄的紙質(zhì)小冊(cè)子，這就是產(chǎn)品說明書，我們通過上面的文字說明很快就能了解手機(jī)的功能和使用說明。當(dāng)我們買了一輛新汽車，隨車會(huì)有一本厚厚的紙質(zhì)說明書。我們想要了解清楚汽車的每個(gè)功能說明，就需要幾天的時(shí)間來觀看說明書，通過幾天的翻閱我們就能了解汽車的使用功能。生活中我們每買一個(gè)新產(chǎn)品都會(huì)看到一個(gè)說明書，簡單的如一頁紙的說明書，復(fù)雜的如一本書的說明書。這些都是傳統(tǒng)紙質(zhì)的說明書，普通的產(chǎn)品我們通過紙質(zhì)說明書就能夠快速了解使用功能。但一些專業(yè)的設(shè)備，大型的流水線，大型的設(shè)備，精密的數(shù)控機(jī)床…等等，他們的使用說明書一般都有好幾本。操作人員需要耗費(fèi)巨大的精力來學(xué)習(xí)這些專業(yè)的知識(shí)。而且很多專業(yè)的知識(shí)只通過靜態(tài)的文章和圖片很難理解和掌握。因此給很多用戶帶來很多的煩惱。

優(yōu)勢(shì)

那有沒有一種更好的辦法解決這個(gè)問題呢？答案是有，那就是通過三維動(dòng)畫形式，把復(fù)雜的產(chǎn)品使用說明，安裝指導(dǎo)，售后維修說明等形象的演示出來，用戶通過三維動(dòng)畫說明書能很快的掌握操作技能。三維動(dòng)畫產(chǎn)品說明書有哪些優(yōu)勢(shì)呢？

1. 說明書降低了用戶對(duì)產(chǎn)品使用的掌握難度，用戶通過產(chǎn)品三維動(dòng)畫說明書能很快掌握復(fù)雜的操作流程。

2. 提高了操作人員學(xué)習(xí)的積極性，操作人員不用再每天看著枯燥的文字琢磨含義了。降低了人員的學(xué)習(xí)壓力，增加了學(xué)習(xí)的樂趣。讓操作人員更愿意學(xué)習(xí)了解產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和功能。

3. 減少了自身企業(yè)的培訓(xùn)成本，以往大型的設(shè)備交付用戶時(shí)都需要安排專業(yè)的培訓(xùn)人員到用戶公司進(jìn)行實(shí)地培訓(xùn)指導(dǎo)，一待就是幾天或幾十天。培訓(xùn)起來還很吃力。而用三維動(dòng)畫把培訓(xùn)內(nèi)容演示出來，發(fā)給客戶就不用再安排專職培訓(xùn)人員到用戶公司實(shí)地培訓(xùn)指導(dǎo)了。

4. 減少了自身企業(yè)的售后服務(wù)成本，當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)故障時(shí)，傳統(tǒng)的辦法就是用戶給企業(yè)打電話，企業(yè)安排專業(yè)的維修工人去用戶那里檢查問題，查到問題再讓公司發(fā)配件過來，然后更換，這一來二去就耽誤好幾天的時(shí)間。增加了企業(yè)自身的售后服務(wù)成本，差旅成本，又耽誤了用戶的生產(chǎn)任務(wù)。造成雙方的損失。但企業(yè)事先把售后維修排查事項(xiàng)做成三維動(dòng)畫，刻成光盤，隨產(chǎn)品一起給用戶，用戶通過三維動(dòng)畫故障分析演示就能自行判斷出故障的部件，企業(yè)只需將部件快遞給用戶就可以了。用戶收到部件后再通過維修指導(dǎo)三維動(dòng)畫就能輕松更換部件，既節(jié)省了企業(yè)的售后服務(wù)成本，又能使用戶迅速的恢復(fù)生產(chǎn)，提高了用戶效益。也提高了企業(yè)的形象。

5. 減少了外企用戶的溝通成本，很多企業(yè)的產(chǎn)品遠(yuǎn)銷海外，企業(yè)不得不針對(duì)不同的國家印制不同語言的說明書，增加了成本，還不利于溝通學(xué)習(xí)。而用三維動(dòng)畫產(chǎn)品說明書給外商展示，即使不同國家的外商也都能很快看懂，溝通起來更加便捷。

產(chǎn)品說明書三維動(dòng)畫在國內(nèi)才剛剛起步，很多企業(yè)還沒有意識(shí)到用三維動(dòng)畫產(chǎn)品說明書的優(yōu)勢(shì)，也有一些超前思想的企業(yè)已經(jīng)開始使用三維動(dòng)畫說明書來作為產(chǎn)品的標(biāo)配?，F(xiàn)階段也由于價(jià)格成本的問題，使一些企業(yè)沒有采用這種方式。隨著三維動(dòng)畫的普及，市場的趨勢(shì)發(fā)展，三維動(dòng)畫產(chǎn)品說明書必將越來越受到企業(yè)的青睞。